实发案例：

1、和客户进行了沟通，机器上午正常，下午准备使用时突然发现无法开机，接上充电器也无法开机

2、请客户拍视频看了机器的现象，按开机键没有任何反应，接上充电器充电也没有反应

3、请客户拿充电器对正常机器互换充电测试，确认充电器正常，拿充电器对无法开机机器充电半小时左右，机器还是无法开机，指示灯也不会亮

4、请客户对机器长按电源键约30S后机器可以正常开机使用，充电也正常，判断为客户开机时误操作按到了紧急下载模式

备注:机器在按电源键时，如果同时按到了音量+-键，就会进入紧急下载模式，退出此模式的方法就是长按电源键30S强制重启，目前i6310系列，DT50/DT40/DT30 系列都有此模式，碰见此问题是可以注意一下

i6310系列手持终端至轻至薄，“智”在一手掌握。很多小伙伴很关心i6310怎么样这个问题，我们参考了很多用户评价，普遍反应不错。

产品有以下几大特性：

1、极致轻薄：采用人体工学设计，握感舒适，仅重210g，至轻至薄机身，符合用户的使用习惯，带来轻松自如的用户体验。

2、数据采集：采用工业级专业扫描引擎，数据采集精准、快速、安全同时也增加摄像头扫描，自带绿点定位，便于快速对准，能够识别破损、沾染灰渍等条码，提高工作效率。

3、快速指纹解锁：采用高性能的指纹识别芯片，可快速、准确识别指纹，“指”为更安全的体验，为企业信息安全保驾护航。

4、高清大屏：5.0英寸高清触摸电容屏，全视角可视，支持多点触控、干湿手以及手套触摸，不惧恶劣环境。

5、超强性能：四核/八核1.4GHz CPU，双频Wi-Fi及4G全网通，运行速度更快，操作流畅，数据传输更高速稳定。

6、强大系统：基于深度优化的安卓7.1操作系统，搭配U-Store设备管理系统，为企业提供更丰富的应用、更安全的数据保障、更易管理，操作更加便捷流畅。

7、超强防护：采用工业级原材料，满足IP65/IP67防护等级及1.5米抗跌落，整机可浸泡水中，满足户外防尘防水应用。

8、长效续航：采用4000mAh大容量可拆锂电池，低功耗设计，续航更持满足全天工作需求专业的Type-C接口，实现主机零损耗快捷充电。

广州市盈丰计算机科技有限公司，创立于2008年，我们一直致力于为客户提供物联网及智能数据采集方案的综合运营商，潜心钻研12年。企业多年来在电商、物流、制造、零售等各行业领域，并在供应链管理、仓库管理、门店管理、固定资产管理、生产线采集、溯源防伪、移动式等作业环节，盈丰科技提供定制的技术解决方案获得了广大客户的认同和赞誉，是自动识别行业先行者，并与多个大众品牌采集器厂商的建立紧密的战略合作伙伴关系。